为了加快西陵区社会福利社会化进程，完善以居家养老为基础的养老服务社会化体系，西陵区民政局制定下发了《西陵区“三无”老人养老服务工作方案》，正式启动了“三无”老人居家养老服务工作。

此次工作面对西陵区户籍的社区散居“三无”老人，以政府出资购买护理服务为主要形式，根据老人意愿，落实护理员一帮一结对为每位老人每月提供100元居家养老护理服务，服务内容主要包括生活照料、文化娱乐和精神慰藉等。

据悉，该区招聘社区低保人员，经培训上岗，组成了专业化的养老护理员服务队伍，由申请人、护理员与社区签订《居家养老服务协议书》，确立服务时间、内容、标准，再派员上门服务。同时，为了加强监督管理，该区建立了由服务对象、社区养老服务站和区民政局共同考核、评估的管理办法，每月由护理员所在社区居委人填报护理记录表，经街办审核后，报区民政局根据监督管理情况，发放养老护理费，在每季度末，社区养老服务站对老人进行回访，测评护理工作情况，确保服务标准不降低。

此次全面开展面向“三无”老人的居家养老服务工作，是从“三无”老人最需要、最迫切的实际问题入手，为进一步推进社会福利事业发展，全面推行养老服务社会化夯实了基础。

（市民政局社会福利事务科）